Sık Sorulan Sorular

Merak ettikleriniz

Kuruluma ne kadar sürede geçebilirim?

Site/apartman bilgileri ve daire listenizi ilettikten sonra ekibimiz veri aktarımını genellikle 1-3 iş günü içinde tamamlar. Basit yapılar için aynı gün başlayabilirsiniz.

Mevcut Excel/verilerimizi aktarabilir misiniz?

Evet. Daire, sakin, aidat ve bakiye verilerinizi Excel formatından BlogCell'e aktarma konusunda ekibimiz size destek verir.

Sakinler ayrı bir uygulama indirmek zorunda mı?

Hayır. Sakin paneli mobil uyumlu web arayüzü üzerinden çalışır; ayrıca mobil uygulama entegrasyonu için API desteği sunulur.

Ödemeler nasıl güvence altına alınıyor?

Online tahsilat, iyzico ve PayTR gibi lisanslı sanal POS sağlayıcıları üzerinden gerçekleşir; kart bilgileri BlogCell sunucularında saklanmaz.

Verilerimiz nerede saklanıyor, KVKK'ya uygun mu?

Verileriniz Türkiye'de barındırılan sunucularda tutulur. KVKK kapsamında rıza yönetimi ve veri sahibi başvuru süreçleri sistemde standart olarak bulunur.

Birden fazla siteyi tek hesaptan yönetebilir miyim?

Evet. Profesyonel ve Kurumsal paketlerde çoklu site/şirket yapısı ile portföyünüzdeki tüm siteleri tek panelden yönetebilirsiniz.

Destek nasıl sağlanıyor?

E-posta ve uygulama içi destek talebi (ticket) sistemi üzerinden; Profesyonel ve Kurumsal paketlerde öncelikli destek sunulur.

Ücretsiz deneme var mı?

Evet, demo görüşmesi sonrası ihtiyacınıza uygun bir deneme süresi tanımlanır.

Sorunuz cevapta yok mu?

Ekibimize doğrudan yazın, aynı gün dönüş yapalım.

İletişime Geç